En Perfutopia, garantizamos un 100% de autenticidad en cada uno de nuestros productos. Sabemos que comprar fragancias online puede generar dudas, y para nosotros la reputación es la clave para sobresalir y mantenernos en esta industria a largo plazo. No estamos aquí para el corto plazo; queremos construir una relación de confianza y excelencia con nuestros clientes. Si alguna vez sientes que tu compra no cumple con tus expectativas, contáctanos y nos aseguraremos de resolver cualquier inconveniente. Tu confianza es nuestra prioridad, y en Perfutopia puedes comprar con tranquilidad.

¡Sí! Realizamos envíos a cualquier lugar de Costa Rica mediante Correos CR o mensajería privada. Nos esforzamos por entregarte tu fragancia favorita en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.

Ofrecemos dos modalidades de pedido para adaptarnos a tus necesidades:

1. Pedido Nacional: Si deseas recibir tu fragancia rápidamente, puedes optar por comprarla directamente desde nuestro inventario en Costa Rica. Esto permite un despacho rápido, con entrega en 1-3 días hábiles. Al tener la fragancia en el país, el precio puede ser un poco más alto debido a costos locales.
2. Pedido Internacional: Si prefieres una opción más económica, puedes colocar una orden bajo nuestra modalidad de importación semanal. Cada domingo cerramos las órdenes de la semana y realizamos una compra a Norteamérica. Esta opción puede tardar entre 10 y 15 días hábiles, pero permite acceder a precios mucho más accesibles.

Las devoluciones en Perfutopia están orientadas a productos que presenten algún daño de fábrica que afecte la calidad o contenido del perfume. En el caso de pedidos internacionales, ten en cuenta que leves daños superficiales en la caja, como arrugas, no son elegibles para devolución, ya que estos pueden ocurrir durante el proceso de transporte desde Norteamérica a Costa Rica. Sin embargo, si el perfume llega con daños mayores, como la botella rota o líquido derramado, podrás solicitar una devolución. Solo necesitamos que reportes el incidente dentro de los primeros 3 días hábiles desde la entrega, y con gusto resolveremos la situación.